PVC Pencere Garantisi Hakkında Bilmeniz Gerekenler

PVC Pencere Garanti Süreleri

Yaşlı Pen olarak müşterilerimize kapsamlı garanti sunuyoruz:

• PVC Profil: 15 yıl garanti (sarı sararmama, çatlama, kırılma)
• Cam sistemleri: 10 yıl garanti (çift cam yalıtım)
• Aksesuar ve donanım: 5 yıl garanti (menteşe, kilit, kol)
• Montaj işçiliği: 2 yıl garanti

Garanti Kapsamına Girenler

• Profil renk değişimi ve sararma
• Profil çatlama, kırılma, deforme olma
• Cam buğulanması ve yalıtım kaybı
• Menteşe ve kilit arızaları
• Montaj kaynaklı sızdırmazlık sorunları
• Hava ve su kaçağı problemleri

Garanti Kapsamına Girmeyenler

• Kullanıcı hatasından kaynaklanan hasarlar
• Hatalı kullanım ve bakımsızlık
• Doğal afetler (deprem, yangın, sel)
• Yetkisiz kişilerce yapılan müdahaleler
• Normal kullanımdan kaynaklanan aşınma
• Aşındırıcı kimyasal maddelerle temizlik

Garanti Süreci Nasıl İşler?

Garanti talebinde bulunmak için:

1. Yaşlı Pen müşteri hizmetlerini arayın: 0242 123 45 67
2. Sorunu detaylı olarak açıklayın
3. Garanti belgenizi hazır bulundurun
4. Teknik ekibimiz 48 saat içinde yerinde inceleme yapar
5. Garanti kapsamındaysa ücretsiz onarım yapılır

Garantinizi Korumak İçin

• Garanti belgenizi saklayın
• Düzenli bakım yapın (yılda 2 kez)
• Temizlik için sadece yumuşak temizleyici kullanın
• Onarım için sadece yetkili servisi arayın
• Montaj sonrası ilk ayda kontrol yaptırın

Yaşlı Pen Garanti Avantajları

• 15 yıl profil garantisi (sektör ortalaması 10 yıl)
• Ücretsiz yıllık kontrol hizmeti
• 7/24 müşteri destek hattı
• Antalya genelinde hızlı servis ağı
• Yedek parça garantisi

Sık Sorulan Sorular